Utilizarea în comun a abonamentului Disney+

Disney+ nu poate fi folosit de persoane din afara gospodăriei tale. O gospodărie este o colecție de dispozitive asociate cu reședința personală principală, dispozitive care sunt utilizate de persoanele care locuiesc acolo. Persoanele din afara gospodăriei tale se pot înscrie pentru propriul cont pentru a viziona Disney+ sau pot fi adăugate ca membru suplimentar.

Află mai multe despre gestionarea gospodăriei și a dispozitivelor conectate selectând una dintre opțiunile de mai jos:

• Cum îmi configurez sau îmi actualizez gospodăria?
• Cum conectez un dispozitiv la gospodăria mea?
• Cum adaug pe cineva din afara gospodăriei mele la abonament?
• Primesc un mesaj despre utilizarea în afara gospodăriei a abonamentului meu sau despre faptul că televizorul meu nu face parte din gospodărie
• Pot viziona Disney+ în afara gospodăriei mele?

Cum îmi configurez sau îmi actualizez gospodăria?

Disney+ va detecta și va stabili automat gospodăria pe baza activității în cadrul abonamentului, a dispozitivelor conectate și a conexiunii la internet, printre alți factori. Află mai multe despre modul în care stabilim gospodăria.

Dacă dispozitivele tale conectate la televizor sunt utilizate în afara gospodăriei, este posibil să vezi un mesaj despre faptul că dispozitivele nu se află în gospodărie. Dacă vezi „Acest televizor nu pare să facă parte din gospodăria Disney+ pentru acest cont”, selectează ACTUALIZEAZĂ GOSPODĂRIA pentru a actualiza adresa curentă drept noua gospodărie. Pe adresa de e-mail din cont se va trimite un cod unic pentru a confirma această actualizare.

Dacă nu intenționai să îți actualizezi gospodăria Disney+ cu adresa actuală, poți selecta ACTUALIZEAZĂ GOSPODĂRIA data viitoare când vezi mesajul și ești acasă. Reține că este posibil să existe o limită privind actualizarea gospodăriei.

Cum conectez un dispozitiv la gospodăria mea?

Configurează noul dispozitiv pur și simplu conectându-te la Disney+ și vizionând de acasă.

Odată conectat, dispozitivul va fi asociat cu abonamentul Disney+, iar prin conectarea la rețeaua de internet de acasă și vizionând, dispozitivul va fi recunoscut ca aparținând gospodăriei tale.

Dacă dorești să gestionezi dispozitivele conectate la cont, te poți deconecta de pe unul sau de pe toate dispozitivele.

Cum adaug pe cineva din afara gospodăriei mele la abonament?

Deținătorii de cont care doresc să adauge pe cineva din afara gospodăriei lor la abonamentul Disney+ vor putea face acest lucru cu ajutorul suplimentului Disney+ Membru suplimentar. Consultă prețurile Disney+ pentru a afla mai multe despre tarifele pentru Membri suplimentari și despre caracteristicile planului.

Ca alternativă la Membrul suplimentar, persoanele din afara gospodăriei tale se pot înscrie deschizând propriul cont pentru a viziona Disney+.

Reține că poți transfera un profil într-un abonament nou pentru a păstra istoricul și setările de vizionare Disney+ ale profilului respectiv. Reține că este posibil ca profilurile principale (deținătorii de cont), profilurile pentru utilizatori sub 18 ani sau profilurile setate în Modul Junior să nu se poată transfera.

Primesc un mesaj despre utilizarea în afara gospodăriei a abonamentului meu sau despre faptul că televizorul meu nu face parte din gospodărie

Dacă un dispozitiv conectat la televizor nu este recunoscut ca parte a gospodăriei, este posibil să vezi unul dintre următoarele mesaje când vizionezi Disney+:

„Utilizarea Disney+ în afara gospodăriei tale” 

• Dacă un dispozitiv face parte din gospodărie, poți elimina mesajul selectând CONTINUĂ și verificând dispozitivul cu un cod unic trimis pe adresa de e-mail din cont. 
• Dacă un dispozitiv nu face parte din gospodărie, poți alege să TE DECONECTEZI sau să creezi un nou abonament.

„Acest televizor nu pare să facă parte din gospodăria Disney+ pentru acest cont” 

• Dacă un dispozitiv nu face parte din gospodărie, poți alege CREEAZĂ UN CONT pentru a încheia un nou abonament Disney+. 
• Dacă un dispozitiv face parte din gospodărie, poți șterge mesajul alegând din opțiunile de mai jos și apoi urmând instrucțiunile de pe televizor: 
• • Selectează opțiunea SUNT ÎN DEPLASARE dacă în prezent nu ești acasă. 
• • Selectează ACTUALIZEAZĂ GOSPODĂRIA pentru a reseta localizarea gospodăriei pentru abonamentul Disney+.
    • Reține că, prin actualizarea gospodăriei Disney+, adresa ta curentă va deveni noua gospodărie și că este posibil să existe o limită pentru actualizările gospodăriei.

OBSERVAȚIE: selecțiile de mai sus presupun utilizarea unui cod unic trimis pe adresa de e-mail asociată contului.

Pot viziona Disney+ în afara gospodăriei mele?

Dacă ești departe de casă sau în deplasare, poți viziona Disney+ în continuare pe dispozitivele compatibile. Trebuie doar să iei cu tine dispozitivul mobil sau să te conectezi de pe un nou dispozitiv conectat la televizor, oriunde te afli.

Dacă vezi mesajul „Acest televizor nu pare să facă parte din gospodăria Disney+ pentru acest cont”, te poți marca drept SUNT ÎN DEPLASARE. Ca alternativă, dacă te vei afla departe de casă pentru o perioadă lungă de timp, cum ar fi vacanțele de iarnă sau de vară, poți alege și să îți actualizezi gospodăria.

OBSERVAȚIE: reține că s-ar putea să existe limite privind numărul de actualizări ale gospodăriei sau de utilizări ale opțiunii „Sunt în deplasare”. Aceste selecții presupun utilizarea unui cod unic trimis pe adresa de e-mail asociată contului. 

Despre Disney+

Disney+ este platform de streaming care cuprinde producții de la Disney, Pixar, Marvel, Star Wars și National Geographic și Star. În anumite țări, serviciul include și noul brand de producții de divertisment general, Star.

Serviciul de streaming, Disney+ face parte din segmentul Disney Media & Entertainment Distribution. Serviciul oferă o colecție de conținut original exclusiv, în continuă creștere. Printre care se numără filme de lungmetraj, documentare, seriale de acțiune și de animație și scurtmetraje.

Având acces la vasta gamă Disney, Disney+ găzduiește, de asemenea, cele mai noi lansări de la The Walt Disney Studios. Prin intermediul Star, oferă apariții de la 20th Century Studios, Disney Television Studios, FX, Searchlight Pictures și multe altele.

Pentru mai multe informații, vizitați disneyplus.com sau căutați aplicația Disney+ pe majoritatea dispozitivelor mobile și a televizoarelor conectate.

Alte informații

Pentru mai multe informații din lumea Disney, vă invităm în grupul nostru de Facebook. De asemenea, puteți verifica secțiunea de noutăți a blogului nostru pentru alte articole.

Sursa: Centrul de ajutor Disney+ România